Formazione Formatori, il percorso Train the Trainer per aziende

La formazione formatori è il percorso attraverso cui chi deve insegnare, spiegare o guidare un gruppo in azienda o organizzazione impara a farlo con metodo.

Chi tiene un corso in azienda spesso conosce bene la materia. Sa molto del prodotto, del processo, delle procedure che deve trasmettere. Quello che manca quasi sempre è un secondo mestiere, distinto dal primo, la capacità di trasformare quella competenza in un'aula che ascolta, partecipa, e ricorda il giorno dopo quello che ha sentito.

Sono due mestieri diversi. Il secondo si impara.

Per chi è pensato

Il percorso, in inglese spesso chiamato Train the Trainer, è rivolto ad aziende e organizzazioni che vogliono formare i propri formatori interni, a chi si occupa di formazione e crescita delle persone e deve strutturare percorsi di apprendimento efficaci, a professionisti tecnici che tengono corsi o presentazioni e vogliono renderle più incisive. Persone che già sanno cosa insegnare e devono imparare come farlo arrivare.

Il metodo

Il lavoro si basa sul Sistema Quoziente Carisma, il metodo che uso da oltre 25 anni per costruire una comunicazione efficace, applicato qui alla formazione. Aiuta un formatore a costruire un contenuto che resta in testa a chi ascolta, a leggere l'aula mentre sta parlando, a occupare lo spazio con la voce e con il corpo in modo che l'attenzione non cali.

Cosa si allena in aula

La progettazione didattica, il modo in cui un contenuto viene tradotto in un percorso che l'aula può seguire senza perdersi. La gestione dell'aula, cosa fare quando l'attenzione cala, quando arriva una domanda che spiazza, quando qualcuno resta seduto in fondo con le braccia incrociate. La voce e il linguaggio del corpo, gli strumenti fisici con cui un formatore comunica autorità e vicinanza nello stesso momento. La gestione delle obiezioni, che in aula prendono la forma di dubbi, resistenze, silenzi che vanno letti e non ignorati.

Golia Pezzulla è formatore da oltre 25 anni, docente universitario in comunicazione e autore del Sistema Quoziente Carisma. Ha parlato a TEDx Spoleto e ha lavorato con aziende nazionali e internazionali, portando formazione su comunicazione, carisma e public speaking a chi in azienda deve poi trasferirla ad altri.

Chi cerca un corso per l'iscrizione all'elenco dei formatori per la sicurezza sul lavoro troverà altrove il percorso adatto, quello richiede un ente accreditato secondo l'Accordo Stato Regioni. Questo percorso lavora su un altro livello, la capacità di comunicare con impatto quando si è davanti a un'aula.

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Domande frequenti

  • No. Il percorso lavora su comunicazione, presenza e gestione dell'aula, non sui requisiti previsti dall'Accordo Stato Regioni per i formatori della sicurezza.

  • Si costruisce sul numero di formatori interni coinvolti e sugli obiettivi dell'azienda, in genere tra una e tre giornate d'aula.

  • Sì. Il lavoro parte dai contenuti reali che i partecipanti portano in aula, non da casi teorici.

  • Anche a chi forma a distanza o in modalità mista. Le dinamiche di attenzione e presenza cambiano canale, ma restano centrali.

  • Il public speaking lavora soprattutto su come parlare a un pubblico che ascolta in silenzio. La formazione formatori aggiunge la gestione di un'aula che deve imparare, fare domande, mettere in pratica quello che sente. Sono competenze che si sovrappongono in parte, ma il secondo lavoro richiede anche progettazione didattica e capacità di adattare il contenuto mentre lo si spiega.

  • Il numero dipende dagli obiettivi dell'azienda. Con un gruppo piccolo, fino a otto o dieci formatori interni, il lavoro individuale su voce e presenza è più approfondito. Con gruppi più grandi il percorso resta efficace, cambia la proporzione tra teoria ed esercitazione pratica.